Para fazer uma empresa exercer a sua atividade com a melhor eficiência possível, certamente é necessária a contratação de colaboradores. No entanto, nem sempre o negócio tem caixa para contratar internamente, então é aí que surge a terceirização.
Esse formato de contratação terceirizada já é usado há bastante tempo pelas empresas, o problema é que antigamente não havia uma regularização para isso.
Porém, em 2017 esse problema foi resolvido, com a promulgação da lei da terceirização, a Lei 13.429 de 2017.
Essa nova legislação trouxe mudanças bem importantes para regularizar a terceirização de trabalho nas empresas.
Certamente, de lá para cá muita coisa mudou na prática também, por isso resolvemos escrever esse texto, para deixar você atualizado dos principais pontos.
Então, hoje vamos explicar para você os seguintes tópicos:
- O que é a terceirização;
- Vantagens desse tipo de contratação;
- Desvantagens;
- O que a sua empresa precisa fazer para não correr riscos com a terceirização.
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O que é a terceirização
Antes de mais nada, vamos explicar o que é a terceirização. Talvez você até já saiba, mas não custa reforçar o significado desse conceito principal.
Nesse sentido, a terceirização é quando uma empresa contrata colaboradores externos, na maioria das vezes de outras empresas, para realizarem serviços internos do negócio.
Um exemplo que podemos dar é a terceirização dos serviços de limpezas.
Muitas empresas optam por contratar empresas terceirizadas, que possuem seus próprios funcionários, para fazerem esse serviço internamente. Essas empresas são chamadas de empresas de trabalho temporário.
Ou seja, a relação de contratação é com a outra empresa e não com os funcionários diretamente.
Atualmente, isso é muito comum para alguns serviços, como:
- Limpeza;
- Segurança;
- Telemarketing;
- Transportes;
- Recursos Humanos;
- Serviços de tecnologia da informação.
Na verdade, se desejar, uma empresa pode trabalhar com uma boa parte da sua atividade de forma terceirizada, já que existem muitas empresas que oferecem esse tipo de trabalho.
Inclusive, até mesmo para áreas bem específicas, como contabilidade ou até mesmo um serviço de cobrança.
Vantagens desse tipo de contratação
De acordo com o que já falamos lá no começo, nem sempre uma empresa consegue ter caixa suficiente para poder contratar internamente todos os funcionários que precisa.
Ou até mesmo às vezes pode ser que isso sequer faça sentido.
Se você é empresário, deve saber que o custo de ter um funcionário registrado é bem alto.
Isso porque, além do salário base, você precisa pagar todos os benefícios e impostos incidentes sobre isso.
Dessa forma, a folha de pagamento de uma empresa pode ser um dos principais custos dela.
Assim, a terceirização do trabalho traz algumas vantagens, como:
- Otimização de custos;
- Mão-de-obra qualificada sem necessidade de treinamento;
- Desnecessidade de processo seletivo e departamento de RH;
- Aumento do foco no que realmente importa.
Veja abaixo mais detalhes sobre cada uma dessas vantagens.
Otimização de custos
Certamente, a otimização de custos é uma das principais vantagens da terceirização.
Como você fará a contratação de uma empresa que possui os funcionários para trabalhar com você, não há a necessidade do pagamento de salário e todos os encargos trabalhistas.
Nesse sentido, a única coisa que você fica responsável em pagar é o valor do contrato com a empresa de trabalho temporário.
Além disso, é claro, por não ter esses funcionários, você também evita gastos com departamento pessoal e recursos humanos.
Então, todo esse valor pode ser investido no próprio negócio.
Mão-de-obra qualificada sem necessidade de treinamento
Outra vantagem bem interessante é que você vai ter uma mão-de-obra qualificada, sem ter que treiná-la para isso.
Normalmente quando contratamos alguém para trabalhar, é preciso dar todo um treinamento para essa pessoa.
Contudo, isso não acontece no serviço terceirizado, já que a empresa que está oferecendo os colaboradores já fez todo esse trabalho.
Portanto, você terá muito mais eficiência sem se preocupar com o treinamento de todas as pessoas que vão trabalhar no seu negócio.
Desnecessidade de processo seletivo e departamento de RH
Mais uma vantagem bem importante da terceirização é justamente não precisar se preocupar com processos seletivos e, com isso, não precisar de um departamento de recursos humanos.
Fazer um processo seletivo é uma demanda bem desgastante. Você precisa abrir vaga, selecionar currículo, fazer entrevistas, passar pelo processo de contratação.
Enfim, são inúmeras etapas dentro disso.
Porém, com a terceirização você evita todo esse desgaste, já que a empresa de serviço temporário também é responsável por toda essa parte.
Novamente, você terá apenas que contratá-la, de acordo com a sua necessidade.
Aumento do foco no que realmente importa
Por fim, se poupar de todos esses custos e processos com certeza faz você ter mais tempo para focar no que realmente importa.
Isso pode ser o desenvolvimento de um produto, de uma nova estratégia, enfim, tudo que for ajudar no crescimento do negócio.
Terceirizar serviços é otimizar custos e tempo também.
Desvantagens
Bom, mas assim como há vantagens, também existem algumas desvantagens, como:
- Responsabilidades trabalhistas;
- Falta de engajamento na cultura da empresa;
- Alta rotatividade.
Veja quais os problemas de cada um desses pontos.
Responsabilidades trabalhistas
Apesar de muitos acreditarem que não, a empresa que contrata serviços terceirizados tem, sim, responsabilidade com aqueles colaboradores.
Claro que não é uma responsabilidade direta, pois essa responsabilidade é chamada de subsidiária.
Ou seja, caso algo aconteça com a empresa terceirizada, pode ser que a empresa que contratou aqueles serviços seja responsabilizada de alguma forma.
Um caso bem polêmico que aconteceu a pouco tempo foi o das vinícolas na Serra Gaúcha.
A empresa terceirizada foi indiciada por trabalho escravo.
Em tese, as vinícolas que contrataram não teriam responsabilidade, porém, nesse caso, o que se entendeu foi que elas deixaram de fiscalizar o trabalho, mesmo se aproveitando dele.
Nesse caso, ambas as empresas acabaram sendo responsabilizadas pelo acontecido.
Falta de engajamento na cultura da empresa
Outra desvantagem é que normalmente os colaboradores terceirizados, apesar de fazerem parte do dia-a-dia, não se engajam na cultura da empresa.
Ao longo do tempo e dependendo do número de pessoas contratadas dessa forma, pode ser um problema.
Alta rotatividade
Por fim, outro ponto negativo é a questão da alta rotatividade.
As empresas terceirizadas são conhecidas por trocarem bastante o seu quadro de funcionários.
Isso em algum momento pode vir a atrapalhar a qualidade do serviço executado ou até mesmo uma questão de muitas pessoas estranhas estarem entrando na empresa o tempo todo.
O que a sua empresa precisa fazer para não correr riscos com a terceirização
Se você está pensando em fazer a contratação de uma empresa terceirizada, o primeiro passo é investigar a confiabilidade dessa empresa.
Procure o histórico dela, investigue a fundo se é uma empresa de confiança ou se já teve problemas anteriores.
O seu principal risco é contratar uma empresa ruim, que só vai trazer dor de cabeça.
Além disso, outro ponto é que você deve analisar bem o contrato que vai assinar, para verificar se tudo está de acordo com o combinado.
Para uma maior segurança, o ideal é contar com um apoio de um advogado.
Se é isso que você procura, entre em contato com a gente. Será um prazer ajudar você.
AL&T Advogados